Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez palureximanta, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers et notre plateforme d'épargne. Notre engagement envers la transparence et la sécurité guide chacune de nos pratiques concernant vos données.

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Collecte des Données Personnelles

palureximanta collecte différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue de manière transparente et uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services financiers et de conseil en épargne.

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Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et nécessaires à la fourniture de nos services financiers. Chaque utilisation de vos données répond à un objectif précis et proportionné.

• Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
• Fourniture de conseils personnalisés en matière d'épargne et de stratégies financières
• Traitement de vos demandes et support client personnalisé
• Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
• Envoi d'informations importantes concernant votre compte et nos services
• Communication marketing avec votre consentement explicite

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Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de vos données personnelles repose sur une base légale appropriée. Nous nous appuyons principalement sur l'exécution de notre contrat de service, votre consentement explicite, le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à vous fournir des services de qualité.

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Partage et Transfert des Données

palureximanta ne partage vos données personnelles qu'avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services. Nous maintenons un contrôle strict sur ces partages et nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection des données.

• Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Partenaires bancaires et financiers pour l'exécution des services demandés
• Organismes de contrôle et autorités compétentes dans le cadre de nos obligations légales
• Prestataires de services marketing avec votre consentement explicite
• Experts-comptables et auditeurs dans le cadre de nos obligations comptables

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les principes du RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

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Vos Droits et Contrôle

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@palureximanta.sbs en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrons vous demander de justifier votre identité pour sécuriser la démarche.

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Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés en France
• Authentification forte et contrôle d'accès strict pour notre équipe
• Sauvegardes régulières et redondantes de vos données
• Surveillance continue de la sécurité et détection d'intrusions
• Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

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Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec palureximanta
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations légales)
• Données de communication : 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : maximum 13 mois conformément aux recommandations CNIL
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans sans interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et choix
• Cookies marketing : utilisés uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

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Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Dans les cas exceptionnels où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce transfert respecte les exigences du RGPD et offre un niveau de protection équivalent.

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Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations ou de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

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Réclamations et Recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs recours. Nous privilégions toujours le dialogue et la résolution amiable des préoccupations.

• Contactez-nous directement pour résoudre votre préoccupation de manière amiable
• Adressez une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• Consultez un avocat spécialisé en protection des données pour vos droits
• Saisissez les tribunaux compétents en cas de litige non résolu

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique de confidentialité est effective à compter de cette date.